ドゥーオーガニックは、日本人の肌に合わせて作られた、国産のオーガニック・スキンケアブランドです。

国産オーガニックスキンケア ドゥーオーガニック【do organic】


期間限定 税込¥5,400以上の注文で送料無料

ショッピングガイド

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ご注文方法

次のステップに従ってご注文ください。

1.商品をショッピングカートに入れる
商品をショッピングカートに入れるには、各商品の詳細ページにある「カートに入れる」ボタンをクリックします。
カートに入れた商品はいつでも出し入れできます。
商品の購入数は、商品詳細ページまたはカートページで変更できます。
2.カートに入れた商品を確認する
ページ右上にある「カートの確認」ボタンをクリックして、カートに入れた商品を確認し、購入する商品を選びます。
数量を変更する場合は、購入数を変更し「合計金額再計算」ボタンをクリックしてください。
3.レジに進む
「購入手続き」ボタンをクリックします。

●ご利用が初めてのお客様
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4.お客様情報を入力する
お客様の情報を入力します。[必須] は入力必須項目ですので、必ず入力してください。
5.お届け先指定
商品のお届け先を選択します。

●ご自宅宛の場合
「ご自宅」にチェックしてください。

●ご依頼人とは異なる配送先にお届けの場合
「新しいお届け先(請求書※も同送)」にチェックを入れてください。
※別配送先への納品書にも、商品金額の表示がされますので予めご了承ください。
6.お届けに関するご希望について
●お届け希望日、時間帯がある場合
  • お届け日を指定する場合は、「お届け希望日」プルダウンから指定したい日を選択してください。
    ※ご注文日の5日後からご指定いただけます。
  • 時間帯を指定する場合は、「お届け時間帯」プルダウンからご希望の時間を選択してください。
①午前中(12時まで)
②14時~16時
③16時~18時
④18時~20時
⑤19時~21時、からお選びいただけます。
7.お支払方法の選択
お支払方法は、
①「クレジットカード」、
②「代金引換」(現金、お届け時カード払い、電子マネー) ※手数料300円(税抜)、
③「後払い」(コンビニ、郵便局、銀行振込)、
のいずれかをお選びいただけます。
※詳しくは、本ページ下部の「お支払い方法について」をご覧ください。
支払方法を選択したら「注文確認」をクリックします。
8.注文を確定する
  • 注文情報の一覧が表示されますので、注文内容が正しいことをご確認ください。
  • ここまでのお手続きで間違いが無いか確認し、「注文確定」ボタンをクリックします。これで注文手続きは完了です。
    ご注文完了後、注文確認メールが自動的に送信されますのでご確認ください。
※ 注文を変更またはキャンセルしたい場合
商品の発送前までは承ります。カスタマーセンター迄お電話にてご連絡いただき、その旨をお申し付けください。

●お電話でのお問合せ
ドゥーオーガニック カスタマーセンター(通話料無料)
フリーダイヤル 0120-15-0529
受付時間:9:00~17:00(平日のみ/年末年始は除く)
※ 携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

お支払方法について

下記ご支払い方法からお選びください。

お支払い方法一覧
お支払方法は、
①「クレジットカード」
②「代金引換」(現金、お届け時カード払い、電子マネー)※手数料300円(税抜)
③「後払い」(コンビニ、郵便局、銀行振込)
のいずれかをお選びいただけます。
各お支払い方法について
①クレジットカード
  • JCB/VISA/Master/MUFG/DC/UFJ/NICOS/UC/SAISON/AMEX/Diners/Orico/楽天/TS CUBIC/AEON/SMCC/JACCSの各カードがご使用いただけます。
  • クレジット会員規約にもとづき、お客様のご指定の口座より、自動的にご利用代金を引き落とさせていただきます。
  • (口座からの引落日は、カード会社によって異なります。)
  • 追加の手数料は頂きません。

※クレジットカードでのお支払いは、インターネットからのご注文に限らせていただきます。
お電話・ハガキ・FAXでご注文いただいた場合には、恐れ入りますが「代金引換」または「後払い(コンビニ、郵便局、銀行振込)」をご利用ください。

②「代金引換」(現金、お届け時カード払い、電子マネー支払い)
商品お届け時に、商品と引き換えに代金を配達員にお支払いください。
代金は、「現金」「クレジットカード」「デビットカード」「電子マネー(edy、WAON、nanaco)」でお支払いただけます。
代金引換手数料300円(税抜)は、お客様のご負担とさせていただきます。

③後払い(コンビニ、郵便局、銀行振込)
◎このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は商品に同梱されていますのでご確認をお願い致します。
※同梱対象にならない場合※
[ご注文者様のご住所]と[商品配送先]が異なる場合、請求書は「株式会社ネットプロテクションズ」より、後日郵送で[ご注文者様のご住所]へお届けさせていただきます。
◎後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権は譲渡します。ご利用限度額は累計残高で50,000円(税抜)迄です。

※詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

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NP後払いご利用後の返品について

肌トラブルなどの事由により返品・返金をご希望の場合、以下のご対応とさせていただきます。

NP後払いお支払前 NP後払いお支払後
購入した全ての商品を
返品したい
請求をストップいたします。 商品代金全額をご返金いたします。
購入した商品のうち
一部を返品したい
一旦全額をお支払いただき、その後返品商品の金額を返金いたします。
※請求書の金額を修正し再発行することはいたしかねます。
返品商品の金額のみご返金いたします。

いずれの場合につきましても、カスタマーセンターまでお電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。

ドゥーオーガニック カスタマーセンター
電話:0120-15-0529(通話料無料) 受付時間/9時~17時迄(平日のみ、年末年始を除く)

送料・お届け方法について

[宅急便でのお届け]

送料について
1回のご注文金額合計が、5,000円(税抜)以上の場合、送料無料でお届けいたします。
割引価格にてご購入いただく場合には、割引後の価格が5,000円(税抜)以上の場合、送料無料となります。
ご購入金額の合計が、5,000円(税抜)未満の場合は、送料全国一律500円(税抜)をご負担いただきます。
※キャンペーン期間中はそちらに準じます。
お届け方法について
  • ご注文から5日前後でのお届けとなります。
  • 配達日をご指定される場合は、ご注文日の5日後からご指定いただけます。
  • 時間帯を指定する場合は、下記時間帯からお選びいただけます。
①午前中(12時まで)
②14時~16時
③16時~18時
④18時~20時
⑤19時~21時
※配達事情によって、お届けが前後する場合がございますのでご了承ください。
その他
・土日祝日の出荷作業は行っておりませんのでご了承下さい。
・送り状問合せ番号より配送状況が確認できます。(「発送」および「投函完了」のみ)
クロネコヤマト荷物問合せ
配達会社について
ヤマト運輸の宅急便でお届けいたします。
配達可能地域について
ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。
日本国外には配達できません。
宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。
その他 ラッピングサービスについて
ラッピングサービスは行っておりませんので、予めご了承ください。

返品・交換について

商品到着後30日以内に限り、ご購入商品の返品・交換を承ります。
  • 商品がお手元に届きましたら、すぐに内容をご確認ください。
  • 返品、交換をご希望の場合は、下記カスタマーセンターまでご連絡ください。
    その際に、ご満足いただけない理由をお聞かせください。
  • お客様都合による返品時の送料は、お客様負担となります。

※NP後払いご利用後の返品についてはこちら※

ドゥーオーガニック カスタマーセンター
フリーダイヤル 0120-15-0529
受付時間:9:00~17:00(平日のみ/年末年始は除く)
※ 携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

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会員ランクとサービス内容一覧

会員ランクとサービス内容

  • ポイントは商品購入金額(税抜)に基づき発生いたします。送料、代引き手数料は含みません。
    また会員ランク別にポイントの付与率が異なります。
      例)ゴールドランクのお客様(ポイント付与率は5%)
      お買い物合計金額5,000円(税抜)の場合。
      →5,000×5%(ポイント付与率)=250ポイント獲得
  • 現在保有しているポイントを利用する場合、
    利用ポイントを差し引いた商品購入金額合計(税抜)に基づき新たなポイントが付与されます。
      例)ゴールドランクのお客様(ポイント付与率は5%)
      今回のお買物合計:5,000円(税抜)
      保有ポイント:250ポイント
      →保有ポイントを全て使う場合
      今回お支払い金額:5,000円 - 250ポイント = 4,750円
      今回獲得ポイント:4,750円 × 5% = 238ポイント
  • 保有ポイントは1ポイント1円として、次回のお買い物時にご利用いただけます。
    ※ポイントの現金への還元は行っておりません。
  • ポイントの有効期限は最終購入日より1年間です。
  • 現在のランクはマイページよりご確認いただけます。

[ポイントに関する注意事項]

  • 獲得したポイントはご注文日の14日後よりご利用いただけます。

※新サービス開始に伴い、do plus制度は終了とさせていただきます。

【会員ランクに関するご注意事項】

  1. 会員ランクは毎月14日に前月末までの直近1年間累計購入金額に基づき判定されます。
    順次システム判定となるため、反映までお時間がかかる場合がございます。
  2. ポイント・クーポン利用額を差し引き、送料・決済手数料を含まない金額でのランク判定となります。
  3. 返品、注文キャンセル分のご利用金額はランク判定の対象外となります。
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    ただしその後一度でも購入されますと、1ランクずつアップし、元のランクまで戻ります。
  5. 当会員制度を退会された場合は、会員ランク、獲得ポイント、クーポンの利用など、本サービスにおける全ての権利が失効となります。また一度退会されますと、過去の会員情報、注文履歴などを見ることは出来ません。
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2014年10月22日以降インターネットご利用時ログインの際は、以下のようにログイン方法が変更になりますのでご注意ください。

●2014年10月22日以降のログイン方法

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なおサービス変更にあたり、2014年10月20日(月)より過去のご注文履歴を閲覧することは出来ません。恐れ入りますがご了承くださいますようお願いいたします。

【電話、FAX、ハガキ注文をご利用のお客様へ 注意事項】

誠に恐れ入りますが、会員ランク・ポイント付与サービスの対象外となります。
またインターネット注文をご利用のお客様からのお電話、FAX、ハガキによるご注文時も、ポイントの付与はされませんのでご了承ください。