NEWS

ニュース

INFORMATION

年末年始の商品発送とカスタマーセンター休業のお知らせ

2019.12.17

いつもドゥーオーガニック オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始にあたり、誠に勝手ながら2019年12月27日(金)~2020年1月5日(日)の期間におきまして、発送業務及びカスタマーセンターを休業させていただきます。
恐れ入りますが、下記の期間の発送と電話でのご注文及びお問い合わせにつきましては、通常より長く日数を頂戴いたしますことを予めご了承くださいませ。
お客様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

【休業日】
2019年12月27日(金)~2020年1月5日(日)

【発送について】
年内発送最終日:2019年12月26日(木)
年始発送開始日:2020年1月6日(月)

12月26日(木) 午前10時59分 注文完了分までのご注文は12月26(木)に発送、それ以降のご注文に関しては、1月6日(月)以降に順次発送いたします。

※12月26日(木) 午前11時以降のご注文は、通常よりもお届けに日数を頂戴いたしますことを予めご了承くださいませ。
※年末年始期間の配送につきましては道路混雑・配達諸事情により、お届けが遅くなる場合がございます。
お時間に余裕を持ちましてご注文くださいますようお願い申し上げます。

【カスタマーセンターについて】
年内営業最終日時:2019年12月26日(木) 12時30分まで
年始営業開始日時:2020年1月6日(月) 9時30分から

12月26日(木)12時30分~1月5日(日)に頂戴いたしましたお問い合わせにつきましては、1月6日(月)以降に順次対応いたします。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、ジャパン・オーガニック カスタマーセンターまでご連絡くださいますようお願いいたします。

この件に関するお問い合わせ先
ジャパン・オーガニック カスタマーセンター
お電話: 0120-479-323 通話料無料 受付時間 9:30〜12:30/13:30〜17:30(土日祝日および年末年始を除く)
メール: https://www.do-organic.com/contact_ec/

PAGETOP