FAQ

よくあるご質問

よくある質問にお答えいたします

香料は入っていますか。

パラベンやフェノキシエタノールは入っていますか。

パラベンやフェノキシエタノールは全ての商品で配合しておりません。また、パラベンやフェノキシエタノールがキャリーオーバーとして配合されている原料も使用しておりません。

防腐剤は入っていますか。

化粧品の品質を保つため防腐効果のある「安息香酸Na」を最小量に抑えて配合しております。 安息香酸Naは、アロマテラピーにも使われる安息香(ベンゾイン)という自然界に起源をもつ成分に似せて化学的に作られた成分です。そのため自然界同一成分とされております。また安全性の高さから食品(飲料)にも使用されている成分で、フランスのオーガニック認証機関「エコサート」においても使用が認められております。
なお、ドゥーオーガニックは原料の組み合わせだけで品質を保つことができる処方開発にも積極的に取り組んでおり、防腐剤無配合の商品(※)もあります。

※防腐剤無配合商品
モイスチャー バー N(化粧石けん)
ウォッシング ムース(洗顔料)
ブライト サーキュレーター ミルク(泡状乳液)
トリートメント オイル スムージング(オイル状美容液)
マッサージ バッグ M(マッサージ料)

キャリーオーバーとは何ですか。

原料を製造する際、原料の品質を保つ等の目的で微量に配合されている成分のことです。
一般的には成分表示の義務はありませんが、ドゥーオーガニックではごく微量なキャリーオーバー成分も全て公開しております。

エタノールは入っていますか。

オイルフリーの商品はありますか。

クレンジングリキッド、化粧水(モイストタイプ・リペアタイプ)はオイルフリーです。
その他の商品はオイルフリーではありません。商品ごとに、化粧品としての機能や効果感を引き出すため、植物由来のオイルを選んで配合しております。石油由来の鉱物油は一切使用しておりません。なお、クレンジングリキッドには精油が含まれておりますが、香りの成分ですのでオイルではありません。

全成分を一覧で確認したい

こちらのURLよりご確認ください。

全成分一覧

使用期限はどのくらいですか。

デリケートなオーガニック植物成分や天然由来成分を配合しているため、開封後はなるべくお早めに使い切っていただく事をおすすめします。開封後は3ヶ月以内を目安にご使用ください。
また、未開封の商品は製造から3年が使用期限となっております。

保管方法で注意することはありますか。

使用後はきちんとキャップを閉めて、温度が低いところや高温多湿のところは避け、直射日光の当たらない涼しい場所(室温)で保管してください。

冷蔵庫に入れても大丈夫ですか。

極端に温度が低いところでは中身が変質してしまう可能性がありますので、冷蔵庫には入れないでください。
温度が低いところや高温多湿のところは避けて直射日光の当たらない涼しい場所(室温)で保管してください。

使用中に肌に異常が出た場合、どうすればいいですか。

お肌に合わない場合は、ご使用を中止してください。

・使用中、赤み・はれ・かゆみ・しげき・色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常があらわれた場合。

・使用したお肌に直射日光があたって、上記のような異常があらわれた場合。

そのまま化粧品類の使用を続けますと、症状を悪化させることがありますので、皮フ科専門医等にご相談されることをおすすめします。

動物実験は行っていますか。

処方を検討する段階で動物実験は行っておりません。もともと安全性が確認されている原料のみの使用を前提としており、皮膚刺激等の検査では人によるパッチテストを実施、細胞試験等でデータを収集しております。

エコサート認証とは何ですか。

エコサートは1991年に農学者の団体によってフランスのトゥールーズ市郊外に設立された、世界最大にして最も知名度の高い国際オーガニック認証機関です。ヨーロッパを中心に世界85カ国で認証を行っており、30,000件以上の企業、200,000件以上の製品の認証実績があり、オーガニックコスメ製品認証の世界シェア75%を占める、信頼されている認証です。

エコサートの化粧品基準には2種類があります。

ナチュラル&オーガニックコスメティック
・・・処方の全植物原料中オーガニック原料の割合は95%以上

ナチュラルコスメティック
・・・処方の全植物原料中オーガニック原料の割合は50%以上

などと決められております。

検査員は農業と食品科学分野のエキスパートが行っております。また一度認定を取得しても、認定を継続するためには一年に一度の年次査察を受けなければならず、厳しい基準で常にチェックされております。
ドゥーオーガニックの商品は、スキンケア・ボディケア全品でエコサート ナチュラル&オーガニックコスメティックの認証を取得しております。
また、フランスのコスメビオ協会によるコスメビオマークも日本で初めて取得しております。

PAGETOP